Firma SATEL bardzo dużą wagę przykłada do bezpośredniego kontaktu z Klientami nie tylko w kraju, ale również na wszystkich rynkach, na których sprzedawane są nasze produkty. Specjaliści z działu techniczno-szkoleniowego to osoby o dużej wiedzy nie tylko teoretycznej, ale i praktycznej. Ich wieloletnie doświadczenie w połączeniu z szeroką wiedzą o produktach znajdujących się w ofercie SATEL pozwala na prowadzenie szkoleń, seminariów czy prezentacji w zakresie nowoczesnych zabezpieczeń elektronicznych. Tego typu spotkania z instalatorami odbywają się bardzo często. Są one wyjątkowym źródłem wiedzy nie tylko dla uczestników, ale również stanowią dla firmy SATEL możliwość poznania oczekiwań i wymagań Klientów na danym rynku.

3 października 2013 roku w Kaliningradzie odbyło się seminarium organizowane przez redystrybutora produktów SATEL, firmę „Systemy Alarmowe”. Wśród uczestników znajdowali się profesjonaliści zajmujący się na co dzień instalowaniem różnego typu systemów zabezpieczeń. Główne tematy jakie były poruszane podczas spotkania to grupa urządzeń z rodziny central VERSA i INTEGRA oraz systemy bezprzewodowe MICRA i ABAX. Dodatkowym omawianym produktem była stacja monitorująca STAM-2 i konwerter monitoringu SMET-256. Wszystkie te zagadnienia są już dobrze znane na tym rynku, ale ze względu na cały czas projektowane i produkowane przez SATEL nowe urządzenia dołączające do portfolio i dające zarówno instalatorom, jak i użytkownikom nowe możliwości zastosowania naszych rozwiązań i dodatkową bardzo ciekawą funkcjonalność, tego typu spotkania są niezwykle istotne. Mamy nadzieję, że seminarium, które mieliśmy przyjemność poprowadzić pokazało jak szerokie możliwości i jak wysoką jakość mają produkty marki SATEL. Dzięki takim spotkaniom my również mamy możliwość pozyskania wiedzy, która jest dla nas inspiracją do tworzenia nowych, ciekawych produktów, które zdobędą wielu zwolenników i sprawią, że przyniosą one wiele satysfakcji zarówno tym co je instalują, jak końcowym użytkownikom systemów.